Сегодня 21.12.2024
Рязанский городской портал
Почта
Подписаться на новости
Книга Жалоб
 |
Автор: Виталий Заксор
Опубликовано: 2799 дней назад (25 октября 2014)
Блог: Рязань
Рубрика: Без рубрики
|
0 Голосов: 0 |
Расскажу вам про отношение к клиентам этой фирмы чуть чуть, точнее к одному клиенту - на своем примере.
Пришел замерщик, отодрал наличник на одной,замерил высоту, остальные решил что такого же размера. В итоге нам изготовили двери. Как раз ту которую замерил он,она оказалась по размеру, две другие оказались выше ,так что их даже загнать под раму невозможно,не считая что должен быть прогал между полом и дверью.
Позвонили в пятницу, подняла девушка, сказала позвонит директору, в понедельник тот нам перезвонит и решим что делать.
В понедельник тишина, звоним, она оказывается директору не звонила и вообще все заново пришлось ей объяснять.В итоге добрались до директора,тот сказал что приедет в среду сам решит все.
Приехал, сказал да проблемы,но замерщик щас в отпуске,подождите выйдет. Мне ждать нельзя,я за месяц отпуска весь ремонт хотел сделать. Налегли на него, сказал позвонит замерщику,чтоб он нам позвонил сам и решил вопрос, через день тишина, звоню директору, он говорит что я замерщику позвонил, он должен был позвонить,щас еще раз позвоню,в итоге на след день опять тишина,и трубку директор уже не брал. Ошибку этой фирмы мы исправили за свой счет, потому что некогда было разбираться с ними, но хотелось бы чтоб народ знал о этой подлой фирме. "Дешевые двери " на Новоселов 40а. г. Рязань
Напишу об этом везде где только можно, нельзя так относиться к клиентам.
Пришел замерщик, отодрал наличник на одной,замерил высоту, остальные решил что такого же размера. В итоге нам изготовили двери. Как раз ту которую замерил он,она оказалась по размеру, две другие оказались выше ,так что их даже загнать под раму невозможно,не считая что должен быть прогал между полом и дверью.
Позвонили в пятницу, подняла девушка, сказала позвонит директору, в понедельник тот нам перезвонит и решим что делать.
В понедельник тишина, звоним, она оказывается директору не звонила и вообще все заново пришлось ей объяснять.В итоге добрались до директора,тот сказал что приедет в среду сам решит все.
Приехал, сказал да проблемы,но замерщик щас в отпуске,подождите выйдет. Мне ждать нельзя,я за месяц отпуска весь ремонт хотел сделать. Налегли на него, сказал позвонит замерщику,чтоб он нам позвонил сам и решил вопрос, через день тишина, звоню директору, он говорит что я замерщику позвонил, он должен был позвонить,щас еще раз позвоню,в итоге на след день опять тишина,и трубку директор уже не брал. Ошибку этой фирмы мы исправили за свой счет, потому что некогда было разбираться с ними, но хотелось бы чтоб народ знал о этой подлой фирме. "Дешевые двери " на Новоселов 40а. г. Рязань
Напишу об этом везде где только можно, нельзя так относиться к клиентам.
| # 20 ноября 2014 в 20:46 | ||
|
| # 23 ноября 2014 в 07:33 | ||
|
| # 23 ноября 2014 в 18:22 | ||
|
| # 24 ноября 2014 в 09:45 | ||
|
| # 25 ноября 2014 в 06:29 | ||
|
| # 25 ноября 2014 в 12:22 | ||
|
| # 25 ноября 2014 в 22:53 | ||
|
| # 26 ноября 2014 в 03:03 | ||
|
| # 27 ноября 2014 в 16:05 | ||
|
| # 28 ноября 2014 в 10:28 | ||
|
| # 29 ноября 2014 в 04:43 | ||
|
| # 29 ноября 2014 в 20:55 | ||
|
