|
Здраствуйте Анастасия.Купил планшет 5 октября 2013 года , гарантия на него 1 год, 27 января 2014 г отдал его в ремонт по гарантии, в чеке написано что ремонт может длится до 45 суток, я пару раз звонил в сервис , мне ответили что рано звоню и что планшет еще в ремонте. 12 марта будет 45 суток как я здал его в ремонт.Скажите , что мне нужно предпринять если поистичении 45 суток я неполучу свой това назад, или мне его вернут неотремонтированным?Заранее спасибо. С наступающим вас праздником 8 Марта.
|
|
|
|
Здравствуйте, Антон! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей",в отношении технически сложного товара (к таким относится видеорегистратор) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Поэтому очень важно Ваше требование было предъявлено в течение двух или трех недель. Если в течение 15 дней Вы обратились с требованием о возврате денежных средств, что подтверждается Вашим экземпляром заявления с отметкой о вручении, то в судебном порядке вы можете требовать возврата денежных средств. А если нет, тогда остается только забрать отремонтированный видеорегистратор.
|
|
|
|
Здравствуйте! Купил в маг видеорегистратор,после двух трёх недел начал глючить отнёс в маг,те сказали на экспертизу. Согласился,жду неделю,вторую,четвёртую... Пришёл в маг сделать возврат,те сказали что 45 ещё не прошло,ладно,жду дальше... проходит 47 дней,прихожу в маг пишу заявление мне его фиксируют и говорят что в течении 10 дней рассмотрим и вышлем письмо! Сегодня приходит письмо с отказом.мол забирайте свой девайс мы его починили... Как мне быть ведь я купил уже новый?
|
|
|
|
Здравствуйте, Ирина! Возможность вернуть деньги есть. Вы можете обратиться в суд за защитой нарушенного права. Если Вам нужна помощь в составлении искового заявления и/или представительство в суде, пишите в личку.
|
|
|
|
Здравствуйте, Ирина! Необходимо читать договор на оказание юридических услуг. С кем он заключался, с юристом или с фирмой? Пишите заявление в прокуратуру.
|
|
|
|
Здравствуйте! Я с некой фирмой подписала договор о оказании юридических услуг. (исковое заявление, заседания в суде).Юридические услуги мне не оказали. когда я пришла в офис фирмы мне сказали, что у тут теперь находиться другая юрфирма, которая не имеет никакого отношения к прежней (юрист, оказывающий мне услуги по прежнему работает в данном офисе ). подскажите, что делать? Есть ли у меня возможность вернуть деньги?
|
|
|
|
Екатерина, отказ банка всегда будет правомерен, его нельзя "заставить" выдать кому то кредит. Можете обратиться в другой банк.
|
|
|
|
Анастасия, я знаю что отказ мне правомерен.Вопрос был поставлен по другому.Правомерен ли отказ моему мужу и др.родственникам?
|
|
|
|
Здравствуйте, Екатерина! Если у Вас плохая кредитная история, то отказ в выдаче кредита правомерен. К тому же, банк в любом случае всегда вправе отказать обратившемуся к нему лицу в выдаче кредита.
|
|
|
|
Здравствуйте, Александр! Действительно, сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей (до 1 сентября 2013 г. - 10 МРОТ) обязательно должны совершаться в простой письменной форме.
Участие в качестве эксперта сотрудника Сбербанка законно, но Вы имели право пригласить другого независимого эксперта.
|
|
|
|
Здравствуйте.Я нахожусь в так называемых в народе ЧЕРНЫХ СПИСКАХ.Правомерны ли отказы в выдаче кредитов для моего мужа и др.некровных родственников.
|
|
|
|
Судился с банком. (Сбербанк России) у меня был вклад в банке, я пришёл его закрыть, мне его закрыли, но деньги в полном объёме не выдали (при этом вклад закрыли). выдали оставшуюся часть лишь 11 дней спустя. Из-за этого я сорвал сделку (по покупке недвижимости) и потерял заплаченный задаток. часть средств для сделки я занимал у родственников, что они подтвердили в суде своими показаниями. Однако суд не принял во внимание их доказательства, объяснив тем, что если беру в долг сумму более 10 МРОТ, то это должно быть ОБЯЗАТЕЛЬНО подтверждено только письменно, и иные доказательства недействительны! правда ли это?
также в качестве эксперта был приглашён сотрудник Сбербанка (ответчиком являлся тоже ОАО Сбербанк России) - законно ли это?
|
|
|
|
Ваша ситуация http://www.nbki.ru/serviceszaem/why_credit_history/ba..
|
|
|
|
И небольшая ремарка: этом вопросе этот "один адвокат" некомпетентен.
|
|
|
|
Люба, черных списков нет. Пока не погасите долг, пока банк не исключит инфо о Вашем долге из БКИ, в ЛЮБОМ банке будет высвечиваться инфо о вас, как о неблагонадежном клиенте. Кстати, Вы ведь не дали бы в долг деньги незнакомому человеку? А человеку, который должен многим и не отдает?
|
|
|
|
нет мы не погашали но один адвокат сказал что не имеют право заталкивать в черный список
|
|
|
|
Люба, если Ваша задолженность по кредиту погашена, то Вы можете взять справку в банке об этом и отнести ее в бюро кредитных историй, тогда вероятность выдачи Вам кредита будет выше. Но банк все равно имеет право отказать Вам.
|
|
|
|
Люба, долг "висит" до сих пор или же он погашен в ПОЛНОМ объеме? Исполнительное производство было возбуждено?
|
|
|
|
но из за этого банка не дают займ друие банки
|
|
|