Мнения о магазинах бытовой техники Рязани

Покупал плеер в "Элекс", "ДНС". с Элексом дошли до суда. ДНС просто сразу испугались и слились. Качество ЛЮБОГО бренда в элексе - оставляет желать лучшего. Там покупал iPod. В ДНС брал panasonic. Ни в одном, ни в другом магазине не работает как следует СЦ. А в ДНС вообще спрятали книгу жалоб с моим отзывом и не дали мне взглянуть на нее по прошествии 10 дней. 0/10 и элексу и днс.

1. Евросеть
2.Качество обслуживания среднее
3.Качаство товара как у всех
4.Уровень цен выше среднего
5.Начиная не особо просвящёнными в своихвопросах консультантами(не все, есть очень шарящие). Реплики "тепловой экран", "ОС Симбиан создала Самсунг и продала Нокии в аренду" и т.д. Заканчивая отвратительным сервисом. Сплошные минусы, начиная от того, что гонят в свой сервис, там тянут сроки до последнего, не перезванивают, наровят навязать "обмен" и т.д. Не очень хорошо отношусь к данной компании.
6."5"

1.Связной
2.Качество обслуживания хорошее
3.Качаство товара как у всех
4.Уровень цен средний
5.Довольно дружелюбные осведомлённые консультанты. Как-то после покупки 2х зарядок (кстати сказать по 10р) позвонили, поинтересовались качеством обслуживания, видно заботятся. Технику по гарантии принимают прямо в магазине, долго насчёт обменя не сопротивляются, статус экспертизы можно было проветить по бесплатному номеру.
6. "8"

1. Евросеть (ТРЦ Премьер)
2. Ужасное качество обслуживания
3. Качество товара как у всех
4. Уровень цен средний
5. Продавцы не знают законов, хамят, о возврате денег слышать ничего не хотят, навязывают обмен, переходят на "ты", один экземпляр угрожал расправой! (даже так) - Швельнис арвидас. Да, купленная техника оказалась бракованной...
6. 2

Отзыв: Магазин Enter "Связной" (Россия, Рязань) - не приятно.
Достоинства:
низкие цены,сайт в интернете,доставка,большой ассортимент
Недостатки:
защита прав потребителей работает не в полную силу,
В августе 2013 года решила купить себе планшет. Самый дешевый, что бы в интернете сидеть да книжки читать. На глаза попался магазин Связной Enter.
Зашла на сайт. Разнообразие цен конечно хорошее, ассортимент товара тоже большой.
Могу сказать что цена на приличные (бюджетные планшеты) у них самая низкая. Подобрала себе планшет, и пришла в магазин на Первомайке его приобретать.
При осмотре товара продавец сразу же содрал защитную пленку с экрана. Это мне уже особо не понравилось, потому что домой хотелось принести идеально новый планшет. Да и пленка совсем не мешала, и экран защищала.

Принесла товар домой и тут же обнаружила брак. Планшет не скачивает программы и выдает ошибку.
Вспоминаю что в течении 15 дней любой товар можно вернуть, и несу его в магазин. Где мне отвечают что товар они не принимают. Какой бы он ни был. И вообще это я там что то сломала.

Дали мне 2 адреса сервисных центров. Один платный, а другой бесплатный (по гарантии), причем продавец особо советовал мне платный сервис. И когда я при нем позвонила в бесплатный сервис, продавец мило удивился что он еще работает. Хотя минуту назад сам давал мне номер.

Планшет я ждала 3 месяца. Новый планшет.
В течении этого срока я заходила в магазин и спросила в результате чего мне могут вернуть деньги или обменять товар.
Сказали что только в результате справки из сервиса о том что товар не подлежит ремонту.
Очень жалко отдавать новые товары сразу же в ремонт. Даже не успев ими попользоваться.

Надеюсь что остальным все же повезет больше. А вообще магазин не плох.

http://otzovik.com/review_827320.html

Olchik, ну вообще брать самый дешевый планшет и удивляться неисправностям - нелогично

Тарас, дело не в неисправности.а в самой ситуации

Olchik, сложная техника возврату не подлежит) А вот гарантийный ремонт осуществляется продавцом, в течении 45 дней (если иное не указано в договоре), +10 дней на рассмотрение заявления.

Тарас, + снятая пленка.+ советовать салон где нет гарантийного ремонта

Olchik, по ФЗ покупатель не должен никуда ходить, ремонт осуществляется продавцом. Сам проходил историю с плеером, когда цена плеера была 3190 рублей, а сумма иска 12000. Все было сделано в досудебном порядке в лучшем виде =)

Тарас, вот как)

Мне очень помогли специалисты Правовая Защита.